近期,全國多個省市地區發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,威爾數據高度重視疫情防控工作,在嚴峻的疫情面前,威爾數據積極響應國家號召和省政府關于企業復工的通知,為保障廣大用戶及合作伙伴的服務需求,我司于2月2日至2月9日啟動在家辦公機制,出勤停止,服務不停。
周密防控
為確保疫情防控工作落到實處,威爾開展員工信息健康跟蹤摸排工作,每日進行所在地簽到,填寫每日健康調查問卷,高度關注員工動態及身體健康狀況。
線上服務
威爾數據全體員工在家辦公期間,將全部保持手機、微信、QQ、郵件等通訊手段暢通以便聯系。如果您有任何疑問,也可以通過咨詢威爾數據官方網站(www.pqgp.cn)、微信平臺訂閱號(威爾數據weds)、服務號(威爾數據),與我們線上聯系,我們將24小時待命。
技術支持
按地區設專人專項負責,24小時為用戶及代理商朋友提供線上問題解答、遠程協助等服務,做好售后支持,保證用戶系統正常有序運轉。
解決方案
各產線產品經理、技術研發團隊服務,根據用戶需求提供整體解決方案,支持個性化定制,滿足多樣化的產品需求,方便用戶運維,快速落地使用。
商務咨詢
各區域經理為客戶提供業務咨詢解答、商務報價、方案擬定制作等服務,所有可以在線完成的工作照常進行,有問必答。
公益宣導
開展各項疫情防控宣傳工作,通過各類平臺及渠道進行公益宣傳,以多種形式更新宣導,引導員工、用戶及合作伙伴遵守控疫防范措施,更向奮戰在防疫一線的各行業人員致以崇高的敬意,傳播正能量。
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